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【重要】Spotifyにおける配信不具合解消のお知らせ
2025年12月27日
株式会社A-Sketch
平素よりA-Sketch所属アーティストを応援いただき、誠にありがとうございます。
昨日15時ごろにお知らせいたしました、音楽ストリーミングサービスSpotifyにおける
弊社配信楽曲の再生不具合に関して、Spotify側において発生したシステムエラーに起因するものであることが確認されており、現在はシステム上の復旧作業は完了していると報告を受けております。
ただし、ご利用の環境や状況によっては、一部のユーザー様において引き続き楽曲が再生できない場合がございます。
その場合は、大変お手数ではございますが、Spotifyアプリの再起動、キャッシュのクリア、またはアプリの再インストールをお試しいただくことで、正常に再生される可能性がございます。
弊社といたしましても、Spotifyと連携のうえ状況を注視し、引き続き対応を行ってまいります。
このたびは、ご利用の皆様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
株式会社A-Sketch